Kontakty a všeobecné podmínky

Adresa: Vendryně 1142, Vendryně 739 94
Kontakt: +420 773 800 503, m.zimna@seznam.cz

 

 

Všeobecné obchodní podmínky pro e-shop (prodej voucherů na permanentní make-up)

1. Provozovatel
• Marie Zimná ( Marisa beauty) 
• IČO: 03153673
• Adresa: Vendryně 1142, Vendryně 739 94
• Kontakt: +420 773 800 503, m.zimna@seznam.cz


2. Objednávka a uzavření smlouvy
• Objednávka voucheru se provádí prostřednictvím e-shopu.
• Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky e-mailem.
• Objednávka je závazná a zákazník je povinen uhradit kupní cenu.

3. Cena a platba
• Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné v době objednání.
• Platbu lze provést bankovním převodem, kartou nebo jiným způsobem uvedeným na e-shopu.

4. Dodání
• Voucher je dodán e-mailem ve formátu PDF nebo na vyžádání fyzicky na provozovně.
• Elektronické dodání probíhá obvykle do 24 hodin od přijetí platby.

5. Storno a odstoupení od smlouvy
• Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení voucheru, pokud nebyl voucher využit.
• Odstoupení je třeba oznámit písemně na e-mail provozovatele.

6. Odpovědnost a reklamace
• Voucher je platný pouze v uvedeném termínu a nelze jej proplatit v hotovosti.
• Reklamace na provedení služby řeší zákazník přímo s provozovatelem na základě sjednaného termínu a podmínek.

7. Ochrana osobních údajů
• Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR za účelem vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem.

8. Závěrečná ustanovení
• Tyto podmínky jsou platné od 5.12.2024
• Zákazník potvrzením objednávky vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami.